Viele Dienste die man bislang eher aus der Fußgängerzone in Form eines Ladengeschäftes finden konnte wandern nach und nach ins Internet. Teilweise stellt der Onlinehandel dabei eine Ergänzung zum klassischen Einzelhandel dar, teilweise jedoch auch eine echte Konkurrenz. So auch beim Thema Optiker / Brillenkauf. Doch was steckt dahinter und kann ein solcher Onlinehändler tatsächlich den Gang zum Optiker um die Ecke ersetzen?

Der Verbraucher reagiert höchst unterschiedlich auf neue Dienste die im Internet angeboten werden. Bei sehr Beratungs-intensiven Dienstleistungen wie sie auch bei einem Optiker gegeben sind, besteht natürlich eine gewisse Skepsis.

Schritt für Schritt zum passenden Brillenmodell

Webshops für Brillen haben sich nicht nur auf die Fahne geschrieben günstig zu sein, sondern darüber hinaus auch passgenaue Brillen zu fertigen bei denen im Vergleich zum herkömmlichen Optiker keine Abstriche gemacht werden müssen. Um Dies zu erreichen, reicht es natürlich nicht aus, dass man sich einfach eine schön aussehende Brille in seinen virtuellen Warenkorb packt und zur Kasse geht. Vielmehr sollte die entsprechende Brille vorher sorgfältig konfiguriert und angepasst werden.

Damit Dies dem User möglich wird, gibt es auf den meisten Plattformen einen Schrit-für-Schritt Guide, bei dem man sich zunächst einmal passende Gestelle auswählt und diese dann auf das eigene Gesicht (via Foto-Updload) projiziert. So kann der Kunde schon einmal sehen, wie die Brille „live“ aussehen wird. Darüber hinaus muss der Pupillen-Anstand vermessen werden, damit die Gläser am Ende auch richtig sitzen. Auch die Gesichtsform spielt für die richtige Passform der Sehhilfe eine große Rolle.

Kunden die wissen was sie wollen

Als Fazit zum Online-Brillenkauf kann man sagen, dass der Kunde gewissermaßen Teile der Arbeit eines Optikers selbst vornimmt und die Preise unter anderem deswegen so günstig sind. Auf guten Portalen wird er jedoch Schritt-weise mit der Thematik vertraut gemacht, sodass mögliche Fehler bestmöglich vermieden werden. Beim Onlinehandel optimal aufgehoben sind vor allem Verbraucher die schon mehr Erfahrung mit Brillenkäufen haben und genau wissen was sie wollen. Wer beispielsweise seine erste Brille kaufen möchte oder generell noch nicht viel Erfahrung als Brillenträger hat, der ist jedoch mit einem Gang zum Optiker auch nicht schlecht beraten.